На продукцию зарубежных брендов с которыми мы сотрудничаем, действует гарантия от производителя – 6 месяцев.
В случае наступления гарантийного случая вы отправляете фото и видео товара непосредственно производителю. Вы можете отправить нам копию фото. В случае, если производитель считает ваш случай гарантийным, и желает заменить товар новым, мы сразу заменим бракованный товар новым из нашего склада (если он есть в наличии). Это стандартная процедура, общепринятая по всему миру.
На продукцию Waves Skateboards – гарантия 1 год. При наступлении гарантийного случая мы немедленно заменим поврежденный товар новым.
Гарантийный случай – это дефект по вине производителя.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие при катании на лонгборде - удары об бордюр, попадание под колеса автомобиля.